中心簡介
耒陽市教育陽光服務中心建于2014年10月,占地100平米,設有7個辦事窗口,常駐人員5人,對口辦理人員12人。截止目前,全市各級各類學校建成教育陽光服務站123個,其中局直學校陽光服務站22個,鄉鎮辦事處中心校陽光服務站36個,鄉鎮辦事處初級中學陽光服務站42個,城區民辦學校、規模小學陽光服務站23個。
秉著“為領導分憂、為百姓解難”的宗旨,我局將陽光服務工作納入全市學校目標管理考評和機關股室績效考核范疇,并成立了局長主管,紀委書記分管,專人主抓,專職負責,崗位責任層層細化的教育陽光服務工作機構。同時,統籌調度,明職定責,加大經費投入,狠抓責任落實,頂格推進服務平臺建設。中心運行五個月以來,開門辦事,熱情服務,主動幫扶,通過窗口答詢、信訪處理、網絡辦理等途徑,共計受理咨詢、求助、投訴、舉報等各類教育服務事項800余件,其中窗口接訪600余人次,網上辦理200余件,辦理來電來信10余件、上級交辦督辦件20余件,總辦結率97.5%,極大地暢通了群眾訴求渠道,搭建了為老百姓排憂解難的“直通車”,極大地優化了教育行風,深受社會廣泛好評。湖南日報、科教新報、衡陽日報、新耒陽報、湖南教育網、湖南民生在線、紅網手機報、衡陽教育網等市內外各種媒體相繼發表題為《陽光普照耒水暉》、《讓教育陽光普照》、《陽光服務別樣紅 教育園地百花開》、《耒陽市教育陽光服務中心接受“省檢”》等新聞報道,正面報道我局陽光服務中心工作。我局也被評為2014年度衡陽市教育陽光服務工作先進單位。
辦事統計: 累計共收件:7689件 未處理收件:0件 已處理收件:7689件